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“团队领导力”内训分享优秀作品展示（二十八）——《团队领导力》王晓
作者： 时间：2016-06-17 00:00:00 访问次数：人
通过两天的团队领导力培训，感触很大，收获很多。我了解到领导力是让下属自愿服从的能力，强调的是对人的领导。针对不同的下属，又有不同的领导方法，同一个人，任务和阶段不同，对其领导的方式也要不同。领导力培训不止对领导层有效，同样对我这样的基层员工非常有益，而且这些知识不止可以用在工作中，生活中也一一对应，得到了很多启示。今后我将把这次学到的知识运用到“工作、作风、思想、做人”四个方面，不断提升自我。
作为一名基层员工，我现阶段的主要任务是管理自我，争做一名杰出的个人贡献者。我担任安顺物业文秘这个岗位已经有接近4个月的时间了，对自己发展阶段的定位是D2和D3的中间阶段。因为有很多业务知识我还没有熟练掌握，所以我是一个学习者，同时又是一名能干但谨慎的执行者。我是学习者但并非“憧憬破灭”，但是心态分析中，我犯了其中“这任务比我想象的要难”、“任务繁杂相互冲突，轻重缓急没头绪”、“学的越多发现欠缺的越多”三条负面思维模式。结合老师的分析，我现在需要的是加强学习，大力提高业务能力；心态上建立自信，消灭负能量，提高工作主动性。
在领导类型评测中，我用的最多的S3参与式，即低指导、高支持，错的最多的是S2说服式。在情境测试中，我更多的是需要像同事一样去询问和倾听下属，而不是告知和命令。
这次培训中我收获最大的是学到了有效和正面的沟通，沟通不是你说了多少，而是对方听进去多少，拉近彼此距离最好的方法就是沟通。在老师的提议下，我先后夸奖了20名同事，沟通的过程中，我微笑着真诚的看着对方的眼睛。虽然只是“你的衬衣真好看”、“每天早上班车上和你聊天真开心”这样简单的互相夸奖，但我收获了非常好的心情，我相信其他同事也是。以及在接下来的沟通练习中，老师描述他如何引导想吃麦当劳的女儿高兴的改去吃披萨。这两段课程让我印象非常深刻，体会到沟通的巨大力量。同时我也学到，沟通的目的并不是改变他人，而是重视每个人的情感和思想，最终达到共同协议。老师讲到有效沟通分为四步，客观观察而非主管评论，表达感受而非想法，表达需求不要指责，发表请求不要生硬命令。我站起来模拟练习了这种沟通方式，四步都做对了，得了两面小红旗和一个笔记本，很高兴的同时也很惭愧，因为在日常生活中我并没有这样耐心，也没有讲求方式方法，今后一定要保持阳光心态，认真对待团队里的每一个人，和同事像家人一样相处，在别人需要帮助的时候一定毫不吝啬。
学到很多，但只有用行动去实践，运用到工作和生活中，才是真正的财富。
