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“团队领导力”内训分享优秀作品展示(三十)——《中层的领导力》昝晓庆
作者: 时间:2016-06-18 00:00:00 访问次数:人
为期两天的团队领导力培训已经结束,通过两天的学习收获很多。联想更早以前参加过的执行力培训,结合本次领导力培训的内容,对自己的定位和今后努力的方向有了更深刻的理解,作为集团公司中层中的一员,既是高层领导决策的执行者,也是基层员工的团队领头人,所以执行力和领导力需要齐头并进,中层既要像领导一样思考,也要像员工一样行动。
学习了领导力的基本内容,我们既可以对照员工发展四个阶段(热情高涨的初学者、憧憬幻灭的学习者、能干但谨慎的执行者、独立自主的完成者)的特征来进行自我评定,学习界定自己职业发展中的哪一阶段,根据不同阶段的特征进行针对性的自我疗愈。也可以根据四个阶段来判断团队中的基层员工处在哪个发展阶段,根据所处发展阶段不同,合理分工,适时激励。
2016年是公司的提升年,公司的快速提升和发展,也为我们每一个提出了更高的要求。如何做好一名好的中层?这既是要如何做好公司战略的执行者,又要做好团队领导者。在领导和管理团队时,不能用一成不变的方法,而要随着情况和环境的改变以及员工的不同,而改变我们的领导方式。要明白,没有最好的领导方式,只有最合适的领导方式。只有将人、工作和情境结合起来,才能找到一种领导防范,这种领导方法不一定是最好的,但一定是最合适的。
成为一名合格的公司中层,我可以从三个方面来进行自我突破:
一、给予信任
根据Blessingwhite公司“2008员工敬业度现状”的调查,更多员工信任自己的直接领导甚于管理层。在北美,只有一半的受访者信任公司最高的领导者。这说明中层相比高层更容易得到基层员工的信任。而得到团队内基层员工的信任是成为一名合格中层的第一步。与基层员工的信任包含着三个方面的意思:一是充分信任员工,在确保每位员工明确需要依据和遵循的基本原则之后就放手让其运用他们的聪明才智、创造性、主动性去完成工作。二是基层员工了解并信任头衔背后真实的自己,可以允许自己是个有着能够被别人看到但不致命的弱点,允许自己与众不同之处存在,用人格的魅力而非头衔去吸引员工的追随。三是践行自己的诺言。时刻注意自己的言行一致,做出任何承诺之前要三思而行,确保做出的决定和采取的行动同集体的价值观相一致。
二、沟通管理
作为中层领导,有时会绞尽脑汁思考要传递给员工的信息该如何表达,但常常会词不达意,所思所想与员工所听所得南辕北辙,沟通效果大打折扣,这是因为难免会没有考虑到员工想要听到的,并不一定是我自己希望他们听到的、我想要同他们分享的。人经常会感到失望、焦虑和生气,这些情绪是受到其自身行为影响,但员工不可能是被动的、容易受影响的听众。有效沟通不是改变他人,而是重视每个人的需要,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。在工作中,注意按照“观察——表达感受,而非自己的想法——表达自己的需要——提出具体的请求而非命令”有效沟通原则和步骤,走出无效沟通的盲区。
三、表现敬业
担任团队领导需要肩负团队责任,中层领导的首要责任是敬业。如果我本身没有做出敬业的示范,很难成功地鼓舞员工敬业,也就更难带动团队的士气。当感觉筋疲力尽,或是思路混乱了,问问自己:我是谁?我要到哪里去?我是否在努力做工作的主导者?明白自己身上的责任,才不会成为一名旁观者。