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“团队领导力”内训分享优秀作品展示（三十九）——《做领导不容易》姚恒国
作者： 时间：2016-06-22 00:00:00 访问次数：人
首先感谢公司在新年伊始安排的这堂领导力培训的课程，经过神州英才李彬老师两天精彩而生动的授课，使自己从理论上学到了如何做一位好领导、如何做好领导，深刻感受到做好领导不容易。
评估员工所处的发展阶段和需求。通过学习，根据员工的能力和工作意愿的不同可以把员工分为四个不同发展阶段，分别是D1：热情的初学者。刚来的工作岗位，对工作满怀希望、渴望、兴奋、好奇、热情，但缺乏经验和技能D2：憧憬幻灭的学习者。在工作中逐步发现自己的工作能力难以应付现有的工作，出现困惑、丧失动力，变得沮丧、懊恼，甚至气馁。D3：能干但谨慎的执行者。 随着工作的开展，已经具备了很强的工作能力，但在工作中过于谨慎、思想出现了厌倦和冷漠变的不稳定。D4：独立自主的完成者。已经具备了很强的工作能力，开始影响他人，工作能够独立自主的完成，有理由的自信。要做好领导首先要准确判断出员工所处的发展阶段，只有明确了员工所处阶段，才能使用不同的管理方法，进行管理、做好领导。
自如地运用多种领导形态。明确了员工所处的发展阶段后，要灵活运用S1 -- 命令式（指导） ：高指导、低支持；S2 -- 说服式（教练） ：高指导、高支持；S3 -- 参与式（支持）：低指导、高支持；S4 -- -- 授权式：低指导、低支持，这四中领导形态。这四种领导形态分别对应四个层次的员工，S1对应D1：无需讨论，我来决定；S2对应D2：我们谈谈，我来决定；S3对应D3：我们谈谈，我们共同决定；S4 对应D4：无需讨论，直接委托下属决定。在工作中领导还要对员工进行适当的督导。当督导过度时，员工容易产生怨气，工作有挫败感，独立工作和工作主动性开始降低；当督导不足时最直接的就是工作任务无法完成，工作没有主动性，当迷糊不解释时，工作中产生怨气，工作效率低下。
在培训过程中的测试，对自己使用最多的及存在问题最多的领导形态有了充分的认识，虽然自己还是基层员工，但在工作中，领导形态还是比较实用的工具，通过测试自己也认识到了自己的不足，明白了改正方向。
与下属就他们所需要的领导形态达成共识。达成共识，最重要的是要有效的沟通。沟通要有一个明确的目标，沟通要有信息、思想和情感，沟通要达成共同的协议，这才是有效的沟通。
有效的沟通是获得领导力的重要方式。有效标准的沟通要分四步，第一步留意发生的事情：我们此刻观察到什么（而不是评论）；第二步表达感受：我的感受如何；第三步说出需求（或价值、愿望等）导致那样的感受；第四步提出具体的请求：为了改变局面，我的请求是什么。在沟通中还要给员工及时的激励，哪怕只是口头的表扬，一句肯定和赞美，都会时员工工作热情提升，工作效率提高。
通过两天的学习，深刻体会到了作为领导是多么的不容易。作为一名基层员工，首先要立足本职工作，在工作中加强学习、锻炼，争取先成为D4阶段的员工。
