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“团队管控力”培训分享优秀作品展示(四)——《团队 这样管控》 许京波
作者: 时间:2017-05-17 00:00:00 访问次数:人
两天的团队管控力培训,个人感觉受益很大,从以下几个方面谈一点个人感悟。
三个统一:声音、行动、思想,只有思想的统一,才有声音的统一,最终才能确保行动的统一。这是作为一项工作的负责人,要组织一个团队完成这项任务首先应当考虑的。
团队领导:要勇于担当,承担责任,这是作为领导最基本的要求,如果责任担当意识淡薄,遇事推卸责任,久而久之将失去团队核心地位和信任,你所领导的团队将成为一盘散沙。
100%责任思维:凡事主动执行,遇到问题首先检查自己的过失,并主动改进,不抱怨,如果真是他人的过失也应主动沟通,统一思想认识,直至目标任务完成,即结果导向。
抛猴子:工作中经常会遇到,甚至自己也不同程度的存在,说白了就是转嫁、推卸责任,偷懒行为,如果在一个团队这样的人、这种行为多了,工作将无效率可言,更谈不上责任与担当,凡是如此,那已经是在为做不出结果找理由了。
没有功劳还有苦劳:这句话自我懂事起就听说过,直到现在还在不时冒出来,好像有一定道理,但仔细想想,工作一定是有任务目标的,如果最终没有结果,你的付出就毫无价值,拿什么去与公司交换。
6R管控:R1、结果设定。只有明确结果才能达成结果,无论布置工作还是执行任务,始终要把结果装在心里,做到时时想起念念不忘。R2、锁定目标,锁定责任。责任只能“一对一”,责任/2=0,锁定责任才能锁定结果,只有责任锁定在一个人身上,才会进入执行状态,否则人人都是旁观者,日常工作中经常犯这样的错误,作为领导应引以为戒。R3、结点检查。这是实现目标的重要保障,应在部署工作任务时就应该明确,什么时间就阶段性工作节点进行检查,并公开检查结果,如出现偏差应及时纠正,确保最终结果实现。R4、主动汇报。我理解为,应在接受任务时就要弄明白事情的重要性、时效性,据此把握主动,及时汇报,让领导放心。同时在汇报形成、时间、内容有所把握,做到突出重点,说结果,用数据说话。R5、即时激励。奖罚不过夜,同时必须做到客观公正,有说服力,有明确导向,把握好机制管理与人性管理的关系。R6、总结改进。凡事没有总结就不会有改进,经验也无从谈起,也就难以得到理想的进步与提升。
六个凡是:“六个凡是”就是对“6R管控”的系统总结,即凡是有计划必有结果,凡是结果必有责任,凡是责任必有检查,凡是检查必有汇报,凡是汇报必有奖罚,凡是奖罚必有改进。
客户价值:这是我们每个人必须牢固树立的一种观念,时长站在客户的角度,换位思考,才能为客户提供满意、超值的结果,这是我们努力的方向,最终要变成我们每个人工作的动力,成为自觉行动。
总之,两天的团队管控力学习让我学到了工作方法,思维方式,但最终要落脚到强烈的责任意识,勇于担当的精神,以求真务实的工作态度,去学习理解公司文化、制度,才能真正把目标任务落到实处,取得预期有价值的结果,用有价值的结果与公司交换,做到不亏欠公司,我认为这是每位员工最基本的标准要求。