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“团队管控力”培训分享优秀作品展示（十七）——《做一个有责任的人》 刘立犇
作者： 时间：2017-05-27 00:00:00 访问次数：人
契约精神、百分百责任、外包思维、客户思维、结果导向、6R体系、“九段”秘书，这些我们管理和执行中常常会犯的一些问题，在本次团队管控力培训中，马老师用生动具体、诙谐幽默的方式，再次进行了系统讲解。结合自身工作，一些感悟，与大家分享共勉。
一是我的100%责任。我们常说，勇于担责是一种优秀的习惯，更是干好工作的保障。但在工作中，我们经常会不自觉地通过提问式、混淆责任、找理由和借口、PMPMP等方式，将本该属于自己的“猴子”抛向了领导、其他部门或你的同事，究其原因是不敢或不想承担责任。表面看是减轻了工作压力，长而久之，会养成遇事先依靠他人的习惯，自己的业务技能会下降，别人对自己也会有了看法。下步工作中，应该努力摒弃这种思想，遇事先想到是我的100%责任，我的阵地，我的责任，我来主导，坚持原则，多为部门员工担当，促进共同提升。
二是主动开展工作。主动工作身边全是资源，被动工作身边全是麻烦，所以我们要增强工作的主动性。首先要主动参与工作，而不是被动的接受任务，因为被动接受工作，会引发很多抱怨，导致不想开展；其次要主动汇报工作，及时向领导汇报工作结果，突出重点，把握时间，数据说话，确保努力的方向正确，避免南辕北辙；最后要主动寻找工作方法，遇到问题多想想前期工作中有没有类似的情况，向内思考，提供多条解决方案，而不能简单的把问题抛给领导或下道工序，推卸责任，耽误完成工作。
三是坚持结果导向。通过学习，摒弃了日常的一些与结果导向不相符的理念。比如，工作任务不等于结果，苦劳也不等于结果，我该干的都干了但是没有达到预期也不是结果。只有按照时间节点提供有价值的工作结果才是公司倡导的。作为部门负责人，在工作开展中要明确工作任务，包括什么节点提交，将责任下移，并强化检查，才能切实提高员工的结果意识，确保任务目标的实现。员工心中有结果，执行才能有结果。一定要克服没有作出结果，却能找到做不出结果的理由。
四是提升领导水平。领导力是下属自愿追随的一种影响力。作为部门负责人，在做好各项工作，带领部门同事完成年度任务目标的同时，还要不断提升领导力。一方面要以身示范、率先垂范，在工作中树立认真细致、精益求精的极致意识，同时勇于担当、敢于奉献，为部门员工做好榜样。另一方面，也要关注员工的个人情况，加强沟通交流，多给工作机会，言传身教，加快员工的成长。
