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“团队管控力”培训分享优秀作品展示（十九）——《明确岗位职责，争做模范团队》 张国增
作者： 时间：2017-05-31 00:00:00 访问次数：人
这是第二次听马老师讲课，上次是青岛学习的战略运营管控，其中就有月度质询会的模块。这次马老师对我们质询会模板和内容的点评，指出了一些比较基础的失误，我觉得按照百分百责任来界定，就是因为自己当初在青岛的学习不够扎实和深入，回来没有结合公司的具体情况，做好落地和推广。就这次的学习来说，我最认可的是职业人格的阐述，公司确实不是家，是创造价值的社会组织，员工必须要用劳动价值来和公司做交换，才能实现公司和个人的双赢。当然没有完美的个人只有完美的团队，在为公司创造价值的路上，个人需要机制的保障、文化的引领和团队的协作，而这些因素能发挥效力的基础是，个体要是商业的职业的敬业的专业的，只有这样，个体的能力才能在团队中转化为能量，实现个体的成长和团队的业绩。
通过这次的学习对责任和团队又有了新的理解，公司现在的工作体制把权、责、利划分的既明确又公平，各级员工更要有主人翁意识，把责任这只猴子牢牢放在自己的肩膀上，为领导分忧，为团队担责。但是对于一些因为情况变化超出责任和能力范围以外的大猴子要及时反馈和汇报情况，不能自以为是。另外在这次的团队训练环节，没有理清工作思路，没有为团队完成任务发挥重要作用。今后要梳理训练工作调度方法与团队更有默契。第二天主要强调了责任和结果，结果三要素有时间，有价值，可考核，任务不等于结果，职责不等于结果，结果一定是可以用于交换的阶段性成果，我们在定义结果的时候可以划分几条标准，对于普通员工可以做到结果的最低要求，主管就要更高，中层还要高，也就是公司提倡的精致标准和极致精神。对于6r部分讲解印象最深的是主动汇报及其要领，要重点突出有数据说结果，节点检查的三要素人事和时间也很有操作性。
两天的学习时间很紧张也很充实，感谢马老师的精彩授课，为我们讲授了客户价值、结果导向、团队、6R管控等方面的内容，我们从发展年到提升年再到规范年，培训从团队执行力到团队领导力再到团队管控力，主题词都是团队，每次也都讲到责任、责任、责任，领导也一再强调注重效率、效率、效率，在今后的工作中我们要让团队的每个人都能知道公司和部门的2017年度目标和部门目标责任书，统一思想、声音、行动，聚焦目标，强化责任，细化措施，勇于担当，设计好工作，执行好工作，服务好客户，在公司规范年，让部门的业绩有大的提升，让团队成员有大的成长。
