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“团队管控力”培训分享优秀作品展示（二十七）——《提升管控，做好中层》 昝晓庆
作者： 时间：2017-06-06 00:00:00 访问次数：人
每年新春伊始，公司都要组织一次全员培训，到今年已经是第三个年头，这种每年固定地为员工能力提升而开展的培训，也逐渐成为我们企业文化的一部分，我也深感能在一个具备超强责任感的企业工作，是一件非常幸运且值得珍惜的事情。董事长在培训结束时的讲话中提到对我们的四点要求：加强学习，认真实践，努力创新，坚定信念。这是一个循序渐进的过程，也是我们必须要做到的。作为这场培训的最大受益者，将所学进行了几点总结，惟愿在工作中加强实践，对知识的最大的使用价值就是应用。
一、调整良好的心态——提升能量的三大等式，动作=状态，注意力=事实，完美=完蛋
一是我们要展示良好的精神风貌，而这是通过我们的动作、音容笑貌、神态等等来展示的。如果一名员工是一副懒懒散散的样子，面无表情目光呆滞，举手投足间流露出对工作的怠慢，就会让领导觉得难以信任，让同事感受到浓重的负能量，让客户对公司的实力产生怀疑。所以上班之前正衣装，时刻保持微笑，坐有坐姿，站立挺拔，这些看似简单不起眼的小事，久而久之会打造我们自己的职场名片，决定着我们的工作状态；二是我们要保持积极的心态，不盲目乐观、自尊自大，也不消极畏难、自我束缚。“你的世界就是你眼中的世界”，我们不能被我们的眼睛给骗住，遇到的困难并不就是看起来那样难以解决。三是工作中要调整好我们的期待值。丢掉完美主义的包袱，尽力做到最好。
二、明确自己的定位——契约精神（独立坚持原则，独自承担责任，独立结果交换）
每个员工都是作为一个个体，与公司发生价值交换，公司付给我们薪酬，我们为公司的正常运转而付出有效劳动，在这个过程中，每个人身上都是肩负着一定的职责的，公司的组织架构可能多种多样，但每个人都是直接对工作负责，对公司负责的。明白了我们与公司的关系，就能明确自己的定位,从而能正确面对我们应该对公司承担的职责，所以在工作遇到困难的时候不会去逃避麻烦，因为每个人需要独立坚持原则，独立承担责任，独立进行结果交换。
我认为契约精神的核心在于“独立”两字，独立使得每一位员工能够在工作中得到真正的成长和磨炼，因为独立坚持原则，所以别人犯错我们不能也去犯错；因为独自承担责任，所以我们不会在工作出现问题的时候互相推诿；因为独立进行结果交换，所以我们要学会向内思考从而获得动力。
所以，我们要在工作中植入契约精神，以主人翁的意识来做好每项工作。
三、不做猴子抛射器
培训中老师“教授”了抛猴子的四大绝招，其实是提醒我们在工作中抛猴子的现象有多么普遍和不易觉察，作为一名中层，既有被抛猴子的时候，也有向领导抛猴子的时候，抛猴子既影响了我们培养独立承担责任完成工作的能力，更是减弱了我们解决问题的主动性。纵容抛猴子的习惯长期存在，对个人成长是不利的，是契约精神的反方向发展，更是对公司整体战斗力的削减。经过这次培训，我也意识到了在以往的工作中，自己也形成了向领导抛猴子的习惯，有时候也会接到别人抛过来的猴子。
在今后的工作中，该如何避免抛猴子？我认为除了要警惕老师讲到的四种抛猴子的“方法”外，一是要明确寻求意见和抛猴子的界限区别，向别人寻求意见要有充足的几套方案让别人提建议，权衡每种方案的利弊作出选择，抛猴子是完全没有任何想法就向别人寻求帮助。二是要提出方案供领导选择，而不是提出问题让领导思考解决方法。向领导汇报工作或是沟通问题前要确定自己已经有初步的解决方案，而不是两眼一抹黑向领导汇报了一堆问题。三是多用陈述句，而不是疑问句与领导沟通问题，避免反问句式。
当然，两天的培训内容很多，收获也是满满的，还有一些平时工作中需要注意的点也给我很大触动。一场培训最好的效果就是将所学内容应用到工作实践中。2017年已经有了这么一个收获满满的开端，剩下的就是撸起袖子加油干！
