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“团队管控力”培训分享优秀作品展示（三十二）——《让“猴子”归位，让“结果”说话》 贾洪泉
作者： 时间：2017-06-09 00:00:00 访问次数：人
2017年2月7日，集团公司开展了为期两天的团队管控力培训，马永强老师讲课幽默风趣、深入浅出、实用性强，使我受益匪浅、感触颇深，对今后自己如何承担责任、提高效率起到了很好的指导作用，现结合自身的工作实际将这次的培训心得分享如下：
一、让“猴子”归位，承担起自己100%的责任
作为物业公司部门的副经理，我分管人力资源部、维修部以及体校和中小学两个项目部，由于分管的部门多，承担的责任也多，每天总感觉时间不够用！所以，马老师对“时间去哪儿了”这句话的讲解分析让我印象深刻，这是我以前工作中遇到的一个困惑。通过这次培训我找到了自己的症结所在，这就是我对“猴子”的归属认识不到位，没有对“猴子”进行认真的分析和梳理，哪些“猴子”是属于我的？哪些不是属于我的？存在乱接“猴子”的毛病，所以使得自己每天的工作既忙且累！
董事长在培训结束的总结发言中着重强调了“责任、责任、还是责任”。作为一名管理者，我在今后的工作中，需要让各类“猴子”归位，让自己团队的每个人都承担起自己的责任，不能乱抛“猴子”，推卸责任。“播种帮助，收获依赖；播种责任，收获独立”，只有责任明确了，才能使团队的每个人都各负其责，快速成长。“锁定责任，才能锁定结果”，只有责任明确了，员工才能做到我的阵地我做主，用心工作、用力工作，用情工作，承担起自己100%的责任。这是我们在工作和团队管理中的宝贵经验，必须在今后的工作中不断体会领悟、坚决贯彻到每项工作中去。
二、让“结果”说话，提高全员的工作效率
“没有功劳，还有苦劳”这句话一直误导这我们许多人，“结果思维”告诉我们：客户只为结果买单，企业只靠结果生存。“任务≠结果、苦劳≠结果、职责≠结果”，这些让我明白了在今后的工作中我应该怎么去做，让自己团队的每个成员如何去做！我们每天都忙忙碌碌，但是很多时候我们都是在做一些无效的劳动，没有把握住工作的重点。马老师讲的一点经验技巧，我觉得很实用，也很认同：每天把自己手头的工作进行重要性排序，先做最重要的、难度高的，对于一些不是特别重要和紧急的，自己要坚持原则，放到后面去做。这样下去，你会发现你的工作会越来越轻松，效率也越来越高！
董事长在总结发言中还强调了“效率、效率、还是效率”。
提高全员的工作效率，这也是我们参加培训需要重点解决的问题！“火车跑的快，全凭车头带”这句话在我们企业管理中已经落伍了，想要实现公司的快速发展，需要我们每个员工都要树立结果思维，让自己所做的每一项工作都要有时间、有价值、可考核，激发每个员工的活力，形成团队的合力，只有这样才能展现我们整体的魅力，实现我们打造共好团队，共建伟大公司的梦想。
