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“团队管控力”培训分享优秀作品展示(三十四)——《由内而外,提高工作水平》 王晓
作者: 时间:2017-06-09 00:00:00 访问次数:人
通过两天的团队运营管控内训,让我更加清楚地看到了自己作为研究室文秘和督查室干事在工作中存在的不足之处,也为我提升各项工作水平带来了许多启示。在春节期间我一直都在思索,如何用良好的心态完成较为繁重的工作,公司举办这场团队运营管控内训,让我及时找到了答案,这里把我的心得向大家汇报一下。
第一是爱岗敬业,主动工作。董事长给我们讲过,由外而内叫被动,由内向外叫主动,只有主动工作才会从全局考虑,把工作完成得更有效,更出色。大家一定认同,看一个人有没有水平、能不能发展,不止看这个人正在干什么工作,更重要的是要看这个人以什么样的状态对待环境,对待位置,对待工作。我非常同意马老师讲的“声音越多,力量越少,声音越少,力量越多”这两句话,全体员工爱岗敬业、统一思想、形成合力,公司才能健康发展。
第二是找准重点,抓住关键。马老师讲,要花更多时间做重要工作,花更少时间做紧急工作;公司提倡,工作要抓住重点,不能胡子眉毛一把抓。结合我个人的工作情况,为什么经常加班加点,其中一个原因就是来者不拒,平均主义,分不清楚工作重点,做了无多无用功。这个问题解决的方案除了多向领导请示汇报、多与同事沟通交流,还要主观上提高抓住重点的能力,善于抓住工作中的重点、能够找到重点中的关键,这样一定会大大提高效率,减轻工作。
第三是换位思考,真诚沟通。沟通是协调的主要手段,通过小组“找相同图标”的小游戏,我们都感受到了沟通对于团队工作的重要性,有效的沟通能加快工作效率,能让小组成员之间共享经验和能力。高效沟通一定是建立在真诚的基础上,因为只有相互理解、相互信任的团队才会直接沟通。而和谐人际关系是基于换位思考的基础上,多替对方考虑,多从共同目标上思考。
第四是结果思维,准确定位。马老师讲的“加班不等于结果,苦劳不等于功劳”“工作的本质是拿结果交换”这两句话,引起了我的思考。回想过去的一些加班,有一部分原因是个人统筹不周、业务不熟、效率低下造成的,这种原因造成的加班完全是主观能力问题,所以我要转变思想认识,正确看待“苦劳”与“结果”的偏差,提素质、强能力、增效率,减少非必要“苦劳”,实实在在地干出“结果”。
总之,经过这次培训,对我今后的工作有极大帮助,希望以后还会有这么好的学习机会,我当再接再厉,绝不辜负公司的良苦用心。