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“团队管控力”培训分享优秀作品展示(四十二)——《没有管控就没有团队》 陈传伟
作者: 时间:2017-06-14 00:00:00 访问次数:人
最近公司组织我们参加了马永强老师的《团队管控力》培训课程,通过学习,让我对团队管控力有了一些理解和感想。
什么是团队管控力?通用公司前任总裁韦尔奇先生说:管控力是每个环节的不折不扣落实,包含流程、标准、检查系统、奖罚标准。中国著名企业家柳传志先生说:管控力是用合适的人干合适的事。学术派认为:管控力是把战略、决策转化成结果的满意度、精确度以及速度,是一项系统工程,是管理不断优化,是文化的建设与演进。综上所述, 团队管控力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反应,将其贯彻或者执行下去的能力。”
团队管控力的重要性。随着社会化分工的越来越细及客户越来越高的要求,团队的协同效应也要相应的适应目前形势的发展。由此,需要每个团队成员都朝着同一目标,坚定必胜的信念,高效率的完成自己的工作,并且和其他成员保持良好的沟通与协调,只有这样,整个团队才能达成目标。在团队中,对团队每一个成员管控力的要求显然要比个人单独行事的管控力的要求更高。
联想在1999年进行ERP改造时,业务部门不积极执行,使流程设计的优化根本无法深入,长此下去,联想必将瘫痪。最后柳传志不得不施以铁腕手段,才杀灭企业内部试图拖垮ERP以保全既得利益的阴暗心态。柳传志在一次“遵义会议”上雷霆震怒:“ERP必须做好,做不成,我会受很大影响,但我会把李勤(当时的联想集团副总裁给干掉!”李勤当即站起来:“做不好,我下台,不过下台前我先要把杨元庆和郭为干掉!”想想连中国最优秀的企业联想集团也曾因基层和中层执管控力而险遭崩盘,所以在我们处于上升发展阶段的企业里,管控力更是何等的重要。
一个企业的成功,30%靠战略,70%靠管控力。无论这句话是不是绝对真理,但是指出了管控力的重要性,没有管控力,就没有竞争力。 如何提升企业的团队管控力?如何打造一支高素质高效率的服务团队,如何体现完美的执行是很多企业需要攻克的难题和追求的目标。
首先要明确企业的目标,就是明确我们将去哪里。目标是具体的、可衡量的、具有挑战性的、切合实际的和有时间限制的。目标是团队和执行者得以发展的动力,没有目标的企业会在市场的大潮中成为泥沙被淘汰出局。明确的目标是执行的方向,同时也是管控力前进的牵引力。
其次是要制定出科学的执行程序,解决通过什么方法到达目标的问题,保证员工做正确的事,并把正确的事做好。
三是建立起关于管控力的奖罚制度,在团队中建立起关于管控力的奖罚制度,奖励正确的行为,惩罚错误的行为。
商鞅变法时为了确保新法的实施,商鞅不仅要取信于君,还要取信于民。于是他在南门竖起一根三丈高的木头,承诺如果谁把它搬到北门去就可以得到奖赏。开始人们都不信,后来他又加赏金,这时有人心动了抱着试试看的心态搬到了北门,结果商鞅立即按照承诺奖赏了他。此事传遍了整个秦国,人们意识到以赏善罚恶为主要内容的商鞅变法要动真格的了。这个历史典故说明了我们建立了制度规则后就要按此行事,如果破坏了制度规则就要受到惩罚。也就是要做到“有法可依、有法必依”。
四是要培养团队意识及集体荣辱感。我们都是为了一个共同的目标走到一起来的,大家应该始终把自己真正当作这个团队中的一员,只有具备了这种团队的意识,才能形成一个优秀的、有战斗力的团队。 最后,我要感谢公司给我们这次培训的机会,使我们每个人明白打造团队管控力的重要性,做有正确结果的行动,以便有效地提高团队的价值。