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“公司规范年”行动计划优秀作品展示（四）——《完善制度流程 助推规范建设》 许京波
作者： 时间：2017-06-29 00:00:00 访问次数：人
2017年3月7日，公司召开了规范年建设动员大会，董事长从开展规范年建设的重要意义、总体要求和目标任务、工作重点及实施步骤、组织领导等进行了全面的动员布置。就规范年建设目标任务的落地从把握的六个关系、一个核心和一个关键进行了详细阐述。会后，就此进行了反复学习领会，现结合个人工作实际，就公司规范年建设说一下认识和思考。
一、规范年建设对公司发展的意义
俗话说，无规矩不成方圆，任何单位、组织要实现长远发展和既定目标，首先要有实现发展目标的战略措施，措施的执行要实现规范思想认识统一到位，认识统一到位才能实现目标一致，目标一致才能行动一致，行动一致才能确保结果实现。秦董就此结合公司现状，从遵循时代趋势、尊重客户价值、问题导向和结果导向四个方面进行了深入剖析。结合当前形势，从外部到公司目前现状就开展规范年建设必要性进行了论述，就此深表认同。
作为公司领导层，首先考虑的是公司生存发展，这也是对个人、对公司员工负责的最基本要求。而作为公司员工，也应当清楚公司目前的现状，并清楚做为一名合格员工要与公司同呼吸共命运，承担起自己的那份责任，若不然总会有一天被淘汰。我们每个人的事业前途和公司发展紧密的联系在一起，没有公司的规范就没有公司的发展和未来，同样我们个人的事业前途也将是一片渺茫。幸运的是我们公司未来目标宏伟远大，战略清晰措施到位，剩下的就是执行落地，这也是我们开展规范年建设的意义所在。
二、如何践行，使公司文化制度落地
落地的关键是员工对公司推动事项的认识、认知、态度，规范公司运营管理，管理靠制度，具体动作就是工作流程，我们公司在制度流程建设上花了很大的精力，形成了完整的制度流程体系，基本能满足当前公司运行管理需求。要进一步完善公司制度流程和岗位职责，部门负责人自觉融入制度流程，要从“千方百计的找理由这件事与我有关”的角度思想完善公司制度和岗位职责，而不是“千方百计的找理由这件事与我无关”，推卸责任。要有责任心、担当精神，真心实意为工作着想、为公司发展着想，真正把公司发展与个人事业、命运、前途联系在一起，一心为工作，落实在每个人的具体工作中，落脚到每个人的一言一行。
部门负责人在工作中涉及横向部门间工作协作过程中出现不顺畅时，首先应站在推动工作和公司利益角度，研究问题解决问题，而不是站在部门角度，否则就不称职不具备做为部门负责人的素质要求。如果出现工作扯皮现象应立刻找制度流程、工作职责。确因职责不清要立即提出，进一步修改完善制度流程，明确职责划分，决不允许因此影响工作进度，以此作为每个人落实公司规范年行动计划的重要考核指标，抓典型案例深入解剖，从制度流程制定到执行环节责任人的工作态度，对工作的责任心等全方位考核，并从严追究当事人的责任，与公司奖惩紧密结合，让不想承担责任的人没位置，让工作不用心不出力的人站不住脚。
三、目标与愿景
制度流程的制定目的是使工作开展的更加流畅，确保任务目标按时间节点完成。要真正实现制度流程的目的，需要个人在执行过程中端正工作态度，用心、用力本着把事情办好的目标去工作，以此保证结果。同时在执行过程中不断发现问题，并以解决问题为导向，进一步完善修订制度流程。
常规性的工作逐级汇报，这是执行公司制度的最基本要求，特殊的问题例外。我理解，只要涉及工作的事情都应按流程办理、汇报。起码把问题当面交流沟通，确认沟通无果再逐级各自汇报。公司每个员工都应明确自己的职责，改变自己的工作观念，熟悉工作环境，创新工作方法，为日常工作提供依据，掌握工作规范，明确职责界限，减少工作失误，避免事故，进一步提高工作质量和工作效率。
规范年建设的重点是各项制度流程的落地与执行，是公司发展必不可少的重要组成部分，制度流程的不断完善始终是一项长期、持续的造血工程。公司目前的发展仍处于成长期，面临各种各样的挑战，只有严格落实制度流程，勇于面对问题，知责、明责、敢于担责，才能不断提高思想境界和工作水平，推动公司健康规范的发展。思想是行动的先导，只有认识统一，才能步调一致。认真落实秦董规范年讲话精神，关键是进一步深化认识，统一思想，创新举措、真抓实干，从遵循时代趋势、尊重客户价值、问题导向和结果导向四个方面进行分析，进而实现公司与时俱进、服务客户、防控风险、提高效率的目标。在2017年里，我会借助规范年这一契机，在主持工作上规范合理，依据公司制度流程，努力完成各项工作任务，为打造共好团队、共建伟大公司做出更大贡献。
