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“公司规范年”行动计划优秀作品展示(二十四)——《规范发展,从我做起》 于忠圣
作者: 时间:2017-07-17 00:00:00 访问次数:人
2017年是集团公司的规范年。董事长在3月7日的规范年公司建设动员大会上说过“公司为什么要开展规范年建设,可以从遵循时代趋势,尊重客户价值,问题导向和结果为导向四个方面进行分析,进而实现公司与时俱进、服务客户、防控风险、提高效率的目标。”要求是“紧紧围绕公司2017年‘一二四四一’工作思路,以打造共好团队,共建伟大公司为目标,重点从优化制度流程、完善运营机制、提高工作效率、规范经营管理、提升思想作风等方面入手,推动公司各项工作开展流程化、规范化、高效化。”
所以明确集团公司大的发展方向和要求,才能在自己的岗位上找到自己的努力方向和具体做法。作为公司中坚力量的我们,更应该率先垂范、以身作则、从我做起。在规范年里,我打算从思想和工作两方面列出自己的提升和规范计划:
一、思想方面
1、态度决定一切。关心、关注公司的发展战略,在公司的发展战略中找准自己的位置,在思想上重视并严格执行,随时的让自己和部门的工作紧扣公司发展的主题,以结果为导向与公司发展方向一致。
2、提高自己的思想境界和做人觉悟,对公司领导要积极沟通和汇报,虚心请教、严格执行;对部门同事要团结一心、不拘小节、关心爱护、用心细致。从自身一点一滴做起,做敬业的模范,做道德的典范。提高自己的做人境界,以公司大局为重,不谋私利,清正廉洁。
二、工作方面
1、因为自己以前没有从事过酒店管理,想成为一个合格的酒店公司负责人,始终感觉在这方面的知识还是很缺乏。在今年我会坚持“工作学习化、学习工作化”的文化理念,通过实践不断总结经验,再通过书籍,向同行请教学习等方式,让自己尽快掌握酒店管理知识。清醒的认识到自己的差距,才能明确努力的方向。
特别是核心工作,餐厅和厨房的管理上,牢记“食品安全零事故”的一个核心,从厨师团队的打造,采购食材的质量监管,厨房整体的安全防范等几个方面规范管理,严抓纪律,为同事们提供一个放心、可口的工作餐。
2、服务团队的打造。针对去年暴露出的一些不足,彻底改善,从思想上、从技能上,通过强度更大的内部培训,来逐步提高服务人员的水平,增强集体荣誉感,增加团队的凝聚力,让每一个人都有所提高,对于公司都有归属感。
3、采购方面,努力学习采购的专业知识、谈判和管理客户的能力。对于每一种商品无论是食材还是酒水、酒店用品,都要通过查找、学习,提高辨别质量、级别分类等的知识,做一个采购的“内行”。
总之要把今年的工作做好,要向领导交出一份满意的答卷,需要提高的地方还有很多,不仅要自身提高,还要带领整个部门提高,我们就要思路清晰、抓住重点。还是那句话“规范发展,从我做起。”